


目 次
1 はじめに
- Q 1 住宅用火災警報器とは、何ですか?
- Q 2 なぜ、住宅用火災警報器が必要なのですか?
- Q 3 なぜ、住宅用火災警報器、又は住宅用自動火災報知設備と言うのですか?
- Q 4 住宅防火対策は、本来自己責任だと思いますが、法律で義務付ける必要があるのですか?
- Q 5 住宅用火災警報器を設置しなかった場合に罰則はありますか?
2 警報器 編
- Q 6 住宅用火災警報器には、どんな種類がありますか?
- Q 7 煙感知式と熱感知式は、使い分ける必要がありますか?
- Q 8 どれくらいの煙で警報が鳴るのですか?
- Q 9 住宅用火災警報器と自動火災報知設備の違いは何ですか?
- Q10 聴覚障害者や難聴の方の住宅用火災警報器はありますか?
- Q11 住宅用火災警報器を設置したときには、何か届け出が必要ですか?
3 購入 編
- Q12 買うときの目安はありますか?
- Q13 海外の製品は、設置できるのですか?
- Q14 どこで販売していますか?
- Q15 消防署でも販売していますか?
- Q16 値段は、どのくらいするのですか?
- Q17 一人暮らしの高齢者の方や寝たきりの方、又は身体障害者の方に市や町からの 補助制度がありますか?
4 設置 編
- Q18 いつまでに設置するのですか?
- Q19 誰が設置するのですか?
- Q20 設置するのに、工事は必要ですか?
- Q21 家のどこに設置するのですか?
- Q22 客間は、寝室となりますか?
- Q23 ワンルームマンションの場合は、どこに設置するのですか?
- Q24 ふすまや障子で仕切った4畳半(7㎡)以上の部屋が5部屋以上あり、 廊下が無い場合は、どこに設置するのですか?
- Q25 天井に設置する場合は、どんな場所に設置するのですか?
- Q26 壁面に設置する場合は、どんな場所に設置するのですか?
- Q27 他に設置する場合の注意点は、ありますか?
- Q28 茅葺屋根の民家に設置する場合の注意点は、何かありますか?
- Q29 モーターハウス、トレーラーハウスを固定して、住宅として使用している場合は、 住宅用火災警報器は必要ですか?
- Q30 会社の事務所内に就寝を伴う守衛室や仮眠室がある場合は、 住宅用火災警報器は必要ですか?
- Q31 現在生活している住居を近日中(平成23年6月1日まで)に増築する予定ですが、 増築部分は新築と同じように住宅用火災警報器は必要ですか?
- Q32 吹抜けの階段で天井が無い場合は、どんな場所に設置するのですか?
- Q33 それぞれが出入りできない2世帯住宅の場合は、いずれにも住宅用火災警報器は、 必要ですか?
- Q34 1階を店舗、2階を住宅として使用している建物で自動火災報知設備を義務で 設置している場合は、2階の住宅部分の寝室に住宅用火災警報器は必要ですか?
- Q35 寝室、階段及び台所以外の部屋にも、住宅用火災警報器の設置を増やすことは 検討されていますか?
- Q36 共同住宅特例により自動火災報知設備の設置が免除されている住宅の場合は、 住宅用火災警報器は必要ですか?
- Q37 住宅用火災警報器を取り付ける場所の天井、又は壁がコンクリートなどで設置が 困難な場合の設置方法はありますか?
5 維持・管理 編
- Q38 機器の交換期限は、決まっているのですか?
- Q39 機器の交換の目安はありますか?
- Q40 日頃から作動確認は必要ですか?
- Q41 作動試験をしても警報が鳴らない場合は、どうしたらいいのですか?
- Q42 火災以外で警報が鳴る場合は、どうしたらいいのですか?
- Q43 燻煙式の殺虫剤を使用しても大丈夫ですか?
- Q44 器具の汚れを落とす方法はありますか?
6 訪問販売 編 (*訪問販売の手口別)
- Q45 「住宅用火災警報器の設置が法律で義務付けられましたが、 今すぐに設置しないと法律で罰せられます。」と言われた。
- Q46 消防職員を装い、「消防署の方から来ました。」と言われ、 法外な値段で住宅用火災警報器を売りつけられました。
- Q47 すでに住宅用火災警報器は設置していましたが、「住宅用火災警報器は、 専門の業者により定期的に点検する必要がある。」と言われた。
- Q48 「今なら特別価格です。他のお店だともっと高いですよ。すぐに契約をしてください。」 と言われた。
7 火災警報器が鳴ったら 編
- Q49 隣の家で火災警報器が鳴っている場合は、どうしたらいいのですか?
- Q50 もし火災のときは、どうしたらいいのですか?
- Q51 火災でもないのに火災警報器が鳴った場合は、どうしたらいいのですか?
- Q52 火災でもないのに住宅用火災警報器が鳴ったために119番通報して、 消防車が出動した場合は、罰せられますか。
1 は じ め に
Q 1 住宅用火災警報器とは、何ですか?
A 住宅火災警報器は、火災により発生する煙、又は熱を自動的に感知し、住宅内に居る人に
対して、警報ブザーや音声で火災の発生をいち早く知らせ、避難を促す器具です。
火災を感知する部分と警報を発する部分が一体となっていて、住宅内の天井、又は壁面に取り付けます。
また、都市ガス用として、火災とガス漏れを両方感知できる複合式のものもあります
また、都市ガス用として、火災とガス漏れを両方感知できる複合式のものもあります
Q 2 なぜ、住宅用火災警報器が必要なのですか?
A 近年の火災の傾向を見ると、建物火災による死者の90%が住宅火災によるもので、
全体として増える傾向にあり、なかでも高齢者の割合が増えています。さらに、住宅火災の死者の約70%の
人が逃げ遅れによるものです。
このような状況から、消防法が一部改正され、住宅用火災警報器を設置することにより火災の発生を
早く知り、逃げ遅れによる死者を無くそうとなったわけです。
Q 3 なぜ、住宅用火災警報器、又は住宅用自動火災報知設備と言うのですか?
A 住宅用防災警報器、又は住宅用防災報知設備という法令用語を使用するより住民の皆さんに
は、住宅用火災警報器、又は住宅用自動火災報知設備を用いるように総務省消防庁から通知されています。
参考までに「幼児用保護装置」が「チャイルドシート」として使用されているのと同じようなもので
す。
Q 4 住宅防火対策は、本来自己責任だと思いますが、法律で義務付ける必要があるのですか?
A 住宅火災による死者の数が急増していることや今後の高齢化の進展などから、社会における
自己責任を全うするために、効果的に死者の発生が抑制できるよう必要最低限の義務規定を置くこととされたものです。
消防法の一部改正と同様の趣旨を有している例として次のようなものがあります。
① シートベルト及びチャイルドシート(道路交通法)
② シックハウス対策のための換気設備の設置(建築基準法)
Q 5 住宅用火災警報器を設置しなかった場合に罰則はありますか?
A 罰則はありません。
なぜなら、住宅用火災警報器の設置については、自己責任の性格が強いと考えられることから、
罰則の規定は設けられませんでした。
2 警 報 器 編
Q 6 住宅用火災警報器には、どんな種類がありますか?
A 電源で区分すると、配線も無く取り付けが簡単な「電池を使うタイプ」と配線工事や
取り付け位置付近のコンセントから交流電源を引き込む「家庭用電源を使うタイプ」の2種類に分かれます。
① 電池式は、「乾電池タイプ」と「リチウム電池タイプ」があり、いずれも室内の電気配線は
不要です。「乾電池タイプ」の電池は、約1~2年で消耗します。また「リチウム電池タイプ」の電池は約5~7年
使用できますが、本体ごと交換する必要があります。
② 家庭用電源を使うタイプには、「コンセントに差し込むもの」と「屋内配線につなぐもの」があり、
いずれも電池交換は不要です。
「コンセントに差し込むもの」は、コンセントが近くにあれば比較的簡単に設置することができますが、
「屋内配線につなぐもの」は、専門業者の配線工事が必要です。
また、それ以外に次のような違いもあります。
また、それ以外に次のような違いもあります。
① 警報範囲の方式として、「単独型」と「連動型」の2種類があります。
「単独型」は火災を感知した住宅用火災警報器だけが警報音を出しますが、「連動型」は火災を感知した 住宅用火災警報器だけでなく、接続されているすべての住宅用火災警報器が警報音を 出しますので、 配線工事が必要となります。その他のタイプとしては、「感知器と受信機を組み合わせるタイプ」、 「火災とガス漏れを両方検知できる複合タイプ」、「感知器と受信機の間の配線が不要な無線タイプ」などがあります。
「単独型」は火災を感知した住宅用火災警報器だけが警報音を出しますが、「連動型」は火災を感知した 住宅用火災警報器だけでなく、接続されているすべての住宅用火災警報器が警報音を 出しますので、 配線工事が必要となります。その他のタイプとしては、「感知器と受信機を組み合わせるタイプ」、 「火災とガス漏れを両方検知できる複合タイプ」、「感知器と受信機の間の配線が不要な無線タイプ」などがあります。
② 感知種別で区分すると、煙を感知して警報音を発する煙感知式と、熱を感知して警報音を
発する熱感知式の2種類に分かれています。
Q 7 煙感知式と熱感知式は、使い分ける必要がありますか?
A 設置が必要となる住宅用火災警報器は、すべて煙感知式のものとされています。
ただし、台所が狭いなどの理由から、調理時に煙、又は蒸気が滞留する場合は、熱感知式(定温式)と
することができます。
Q 8 どれくらいの煙で警報が鳴るのですか?
A 煙で感知する警報器の場合は、50cm位の距離からタバコの煙やスプレー式殺虫剤などが
直接かかったりすると作動します。台所でこの方式の感知器を使用すると、魚を焼くなどの調理中の煙で作動する
場合もあります。
また、熱で感知する警報器の場合は、警報器の周囲が65℃前後になると作動します。
Q 9 住宅用火災警報器と自動火災報知設備の違いは何ですか?
A 自動火災報知設備は、火災予防の観点から公共の安全を確保することを目的として
設置しているものです。
住宅用火災警報器は、個人の自己責任において管理すべき住戸内における火災予防のために
設置するものです。
Q10 聴覚障害者や難聴の方の住宅用火災警報器はありますか?
A 耳に障害のある方だけでなく加齢などにより聞こえにくい方々に対しても有効に警報する
手段として、音や光による警報装置が製造されていますので、販売店の商品パンフレット等を参考にしてください。
Q11 住宅用火災警報器を設置したときには、何か届け出が必要ですか?
A 亀岡市、南丹市及び京丹波町の方は、特に、届け出や報告の義務はありません。
3 購 入 編
Q12 買うときの目安はありますか?
A 住宅用火災警報器の品質が保証された機器には、日本消防検定協会の検査(鑑定)に合格した
NSマークが貼られているので、購入の際はこのマークが目安となります。
Q13 海外の製品は、設置できるのですか?
A 海外では、アメリカ、イギリス、スウェーデン等の多くの国で住宅用火災警報器の設置が
義務付けられています。
住宅用火災警報器は、それぞれの国で国内の気候、風土、気温及び湿度等に合わせて、
それぞれ試験の基準を設けて検査が行われています。(アメリカはUL、イギリスはカイトマークなど)
日本では、高温多湿な日本の特有の環境に合わせた基準が法律で決められており、この基準に基づいて製造され、検査に合格した住宅用火災警報器にNSマークが付けられるのです。
海外の製品には、日本の気候や環境を考慮して製造されていないものがありますので、NSマーク付きの製品を お勧めします。
日本では、高温多湿な日本の特有の環境に合わせた基準が法律で決められており、この基準に基づいて製造され、検査に合格した住宅用火災警報器にNSマークが付けられるのです。
海外の製品には、日本の気候や環境を考慮して製造されていないものがありますので、NSマーク付きの製品を お勧めします。
Q14 どこで販売していますか?
A 電器店、ホームセンター、消防用設備等の販売店及びセキュリティー事業所などで
取り扱っています。
また、ガス販売事業所などでは、リース方式で取り扱っているところもあります。
Q15 消防署でも販売していますか?
A 消防本部、消防署、消防分署及び消防出張所では、販売していません。
Q16 値段は、どのくらいするのですか?
A NSマーク付きの煙感知器1個で、電池寿命が1年間保証されているもので約4,000円、
電池寿命が10年間保証されているもので約9,000円程度(平成18年8月現在)の金額で販売されています。
金額の違いは、電池寿命のほかに、感知器の警報音(「ヒューヒュー」の警報音だけや
「ウーウー火事です!火事です!」の警報音と音声で知らせるタイプ)の違いによって設定されています
なお、今後、価格が変動されることが予想されます。
また、住宅用火災警報器の設置工事についても、料金が必要になる場合がありますので、
購入先と相談してください。
Q17 一人暮らしの高齢者の方や寝たきりの方、又は身体障害者の方に市や町からの補助制度
がありますか?
がありますか?
A 亀岡市、南丹市及び京丹波町では、日常生活用具給付事業として住宅用火災警報器の補助
事業があります。
ただし、それぞれの市町によって給付対象となる方の条件や負担額等が違いますので、
市役所町役場へ確認してください。
4 設 置 編
Q18 いつまでに設置するのですか?
A 新築住宅は、平成18年6月1日以降に建てられる住宅(基礎工事が始まる日)が
対象となります。
また、すでに建っている住宅は、平成23年6月1日から設置が義務となりますので、
平成23年5月31日までに設置することになります。
Q19 誰が設置するのですか?
A 消防法では、「住宅の関係者」に対し、設置義務を負わせるものとされていることから、
所有者管理者、又は占有者(入居者)のいずれかの方が設置、維持管理することとなります。
借家は、家主が所有権、借家人が管理権と占有権を有していることから双方に義務が生じますが、
賃貸借契約等の内容により異なりますので、家主と相談する必要があります。
なお、住宅用火災警報器、又は住宅用自動火災報知設備を設置する場合は、消防設備士の資格は
必要ありません。
Q20 設置するのに、工事は必要ですか?
A 「電池を使うタイプ」のものは、ねじ等で簡単に設置することができます。
「家庭用電源を使うタイプ」のうち、コンセントに差し込む方式のものは、コンセントが近くに
あれば比較的簡単に設置することができますが、屋内配線につなぐもの、又は連動型の場合には配線工事が
必要となります。
Q21 家のどこに設置するのですか?
A 寝室、階段、台所の天井、又は壁面に設置してください。
マンションやアパートは、それぞれの個人の住宅内のみが対象となります。
平家建て、2階建て及び3階建ての場合では、廊下や階段の配置で取り付け位置が異なってきます。
マンションやアパートは、それぞれの個人の住宅内のみが対象となります。
平家建て、2階建て及び3階建ての場合では、廊下や階段の配置で取り付け位置が異なってきます。
Q22 客間は、寝室となりますか?
A 寝室とは、主寝室、子供部屋(例えば、大学に進学し、夏休み等だけ帰省する子供部屋も
寝室)です。お正月やお盆などにおみえになるお客様の部屋は、寝室になりません。
Q23 ワンルームマンションの場合は、どこに設置するのですか?
A 一般的なワンルームマンションは、玄関を入ると通路の左右にキッチンとバス、トイレがあり、
その奥に居室があります。この場合は、居室が寝室となり、通路部分が台所となりますので、感知器が2個必要と
なります。
ただし、居室(寝室)と台所の間に間仕切り壁等が無く、一体となっている場合は1個で結構ですが、
なるべく部屋の中央あたりに設置してください。
Q24 ふすまや障子で仕切った4畳半(7㎡)以上の部屋が5部屋以上あり、廊下が無い場合は、
どこに設置するのですか?
A 4畳半以上の部屋が5部屋以上1階にあり、廊下が無い場合は、2階へ通じる階段の下端に
設置してください。
ただし、2階以上の場合は、下の階へ通じる階段の上端に設置が必要です。
>Q25 天井に設置する場合は、どんな場所に設置するのですか?
A 天井の角は新鮮な空気が滞留し、煙が流れ込むのに時間がかかり、感知が遅れるため、
住宅用火災警報器の感知部の中心を壁面から60cm以上離して設置します。また、はりなどがある場合は、同じくはりから
60cm以上離して設置することが必要です。
Q26 壁面に設置する場合は、どんな場所に設置するのですか?
A 設置位置が低すぎると天井に滞留した煙の感知が遅れるため、住宅用火災警報器の感知部の中心が
天井から15~50cm以内の位置に設置します。
Q27 他に設置する場合の注意点は、ありますか?
A エアコンなどの吹出口がある場合は、吹き出す風により、煙が流されたり、その風で誤作動が
生じることがあるため、吹出口から1.5m以上離して設置します。
また、台所に設置する場合は、通常の調理等で煙、又は湯気などが直接かかるガスコンロの真上などは
避けて設置してください。
Q28 茅葺屋根の民家に設置する場合の注意点は、何かありますか?
A 囲炉裏等のある民家で、囲炉裏等の煙が寝室や台所及び階段に流れ込む場合は、煙感知器よりも
熱感知器を設置することをお勧めします。
また、天井を設けないで茅葺の屋根裏が露出している場合は、屋根裏、壁の高い位置、又は梁や軒など
に感知器を設置してください。
Q29 モーターハウス、トレーラーハウスを固定して、住宅として使用している場合は、
住宅用火災警報器は必要ですか?
A モーターハウス、トレーラーハウスといった形態にかかわらず、住宅として使用している場合は
寝室や台所に住宅用火災警報器の設置が必要となります。
Q30 会社の事務所内に就寝を伴う守衛室や仮眠室がある場合は、住宅用火災警報器は必要で
すか?
A 住宅としての用途でないことから設置する必要はありません。
Q31 現在生活している住居を近日中(平成23年6月1日まで)に増築する予定ですが、増築部分は
新築と同じように住宅用火災警報器は必要ですか?
A 平成18年6月1日から住宅用火災警報器の設置が義務付けられたのは新築だけですので、
平成23年5月31日までに住宅用火災警報器を設置する必要があります。
Q32 吹抜けの階段で天井が無い場合は、どんな場所に設置するのですか?
A 屋根裏、又は壁で階段に流入してくる火災の煙を有効に感知できる位置に
設置してください。
Q33 それぞれが出入りできない2世帯住宅の場合は、いずれにも住宅用火災警報器は、
必要ですか?
A それぞれ別の住宅として寝室、階段及び台所に、住宅用火災警報器を設置する必要が
あります。
Q34 1階を店舗、2階を住宅として使用している建物で自動火災報知設備を義務で設置している
場合は、2階の住宅部分の寝室に住宅用火災警報器は必要ですか。
A 住宅用火災警報器を設置する必要はありません。
ただし、自動火災報知設備が消防法令の基準に従い、設置かつ維持管理されていなければ、
消防法令上の罰則を受けることになります。
Q35 寝室、階段及び台所以外の部屋にも、住宅用火災警報器の設置を増やすことは検討されて
いますか?
A 就寝中の火災による死者が多いこと及び台所からの出火が多いことを踏まえたうえで、
住民の皆さんの経済的負担を考慮し、寝室、階段及び台所に設置することになりましたが、自主的にそれ以外の部屋や
場所に設置していただくことは可能です。
Q36 共同住宅特例により自動火災報知設備の設置が免除されている住宅の場合は、
住宅用火災警報器の設置は必要ですか?
A 消防法令上特例が認められて、自動火災報知設備の設置義務が免除されている住宅の用途となる
防火対象物、又はその部分でも住宅用火災警報器の設置は必要となります。
Q37 住宅用火災警報器を取り付ける場所の天井、又は壁がコンクリートなどで設置が困難な場
合の設置方法はありますか?
合の設置方法はありますか?
A 専用の工具とねじ等を使用して設置してください。
5 維 持 ・ 管 理 編
Q38 機器の交換期限は、決まっているのですか?
A 製造メーカーは、機器を交換しなければならない期限を決めて(設置後10年を超えない期間)
本体の見やすい場所に表示することとされており、定められた「交換期限」を過ぎるまでに機器を交換しなければなりません。
(自動的に警報を発するものは、表示しなくてもよい。)
住宅用火災警報器は、専門家による定期的な点検や試験が行われにくいことから、
予め住宅用火災警報器が安心して機能する期間を交換期限として、お知らせしています。
Q39 機器の交換の目安はありますか?
A 自動試験機能が付いている機器は、機能の異常警報があった場合、本体ごと交換が必要ですが、
自動試験機能の付いていない機器は、住宅用火災警報器本体に表示されている「交換期限」を過ぎるまでに、本体ごと
交換が必要となります。
Q40 日頃から作動確認は必要ですか?
A いざというときに効果が発揮できるよう定期的(1箇月に1度くらいが目安です。)に
住宅用災警 報器の点検をお勧めします。
点検方法は、本体のひもを引くものやボタンを押すものなど、機種によって異なりますので、
購入時に説明書を見て確認してください。
なお、次の場合には、必ず作動試験をしてください。
① 初めて設置したとき
② 電池の交換をしたとき
③ 汚れなどの掃除をしたとき
④ 設置場所を変更したとき
⑤ 故障や電池切れが疑われるとき
⑥ 長期間留守にしたとき
Q41 作動試験をしても警報が鳴らない場合は、どうしたらいいのですか?
A ① 電池の寿命、又は電池ホルダ部の錆などが考えられますので、新しい電池に交換するか
② 電池を新しいものに交換しても作動しない場合は、住宅用火災警報器の故障も考えられますので、
販売店、又はメーカーに相談してください。
Q42 火災以外で警報が鳴る場合は、どうしたらいいのですか?
A タバコの煙、調理中の湯気や煙、ほこりなどの原因で住宅用火災警報器が鳴る場合は、数分間で
警報は停止しますが、この現象が頻繁に発生するときは、設置位置を変更してください。
「ピッ」と短い音が一定の間隔で鳴る場合は、電池切れの注意音ですので、新しい電池に交換が
必要です。電池交換をしても注意音が鳴り続ける場合は、機能異常が考えられますので、販売店等に相談してください。
(電池交換が不要な機種は、新しい住宅用火災警報器と取り替えてださい。)
(電池交換が不要な機種は、新しい住宅用火災警報器と取り替えてださい。)
Q43 燻煙式の殺虫剤を使用しても大丈夫ですか?
A 燻煙式の殺虫剤等は、住宅用火災警報器が鳴ることがありますので、住宅用火災警報器を
取り外すかビニール袋で覆う、又はコンセントプラグを抜くなどしてから使用してください。
ただし、作業が終われば、速やかに住宅用火災警報器を元に戻してください。
Q44 器具の汚れを落とす方法はありますか?
A 台所に設置すると、油や煙などにより汚れが付着することがありますので、家庭用中性洗剤を
浸して十分に絞った布で軽く拭き取ってください。
掃除の際は、次のことに注意し、破損しないよう丁寧に取り扱ってください。
① ベンジンやシンナーなどの有機溶剤は、絶対に使用しない。
② 水洗いは、絶対にしない。
③ 煙流入口は煙を感知する重要な部分なので、塞いだり、傷をつけたりしない。
6 訪 問 販 売 編*訪問販売の手口別
Q45 「住宅用火災警報器の設置が法律で義務付けられましたが、今すぐに設置しないと法律で
罰せられます。」と言われた。
A すでにお住まいの住宅への設置は、平成23年5月31日までとなっており、
自己責任の性格が強いと考えられるため、罰則はありません。
「火災が起きたとき、罰則が適用される。」「住宅用火災警報器を設置しないと火災保険が
適用されない。」「近所で設置していないのはお宅だけ。」などで、恐怖心をあおり、脅されることがありますので、
十分に注意してください。
Q46 消防職員を装い、「消防署の方から来ました。」と言われ、法外な値段で住宅用火災警報器を
売りつけられました。
A 消防職員が訪問して販売することはありませんので、消防職員等が訪ねてきたら、
身分を証明するものを提示するよう求めてしてください。
また、もし営業目的以外で購入されたらクーリング・オフ(注)の制度が適用されますので、
必要な手続きをしてください。
詳しくは、消費生活センターで聞いてください。
(注)クーリング・オフ制度
1 目的
一度契約すれば、消費者であっても、原則として一方的に契約を取り止めることはできませんが
訪問販売のような不意打ち的な取引や複雑で危険な取引などで「一度契約したら守らなければならない。」とするのは、
消費者に酷な場合があります。
そこで、特定の取引に限って、契約終結後も一定期間、
消費者に熟慮する余裕を与え、その期間内であれば一方的に契約を解消することができる制度を「クーリング・オフ」
(頭を冷やして考え直す)と言います。
2 考え方
クーリング・オフ期間は、消費者が申込みや契約をして、その内容を記載した書面を受け取った日から
一定期間(住宅用火災警報器の訪問販売については、8日間)と定められています。
これは事業者から開示された内容を見て吟味できる状況で考え直すことができるようにとの趣旨から
です。
クーリング・オフをすれば、消費者は代金を支払う必要はなく、支払済みの代金なども
全額返還してもらう権利が発生します。
3 手続き
契約解除を求め、クーリング・オフを行うときは、契約書受領後8日以内にクーリング・オフする旨を
書面に書いて販売業者に郵送します。その際は、「簡易書留」、又は「内容証明郵便」にすると確実ですが、いずれの
場合も必ず控えを保管しておいてください。
住宅用火災警報器はクーリング・オフ対象商品です。(ただし、個人に限りますので、
企業等は対象外となります。)
Q47 すでに住宅用火災警報器は設置していましたが、「住宅用火災警報器は、専門の業者により
定期的に点検する必要がある。」と言われた。
A 住宅用火災警報器の点検は、個人で簡単に行うことができますので、専門の業者が点検する
必要はありません。
Q48 「今なら特別価格です。他のお店だともっと高いですよ。すぐに契約してください。」と
言われた
A 値段の相場は、約4,000円~9,000円(平成18年8月現在)が中心です。悪質業者に
よっては、「今なら2個で〇〇〇〇円です。」と割安感を強調したり、住宅用火災警報器自体が安くても、設置費用として
法外な値段を請求してくる場合があります。
7 火 災 警 報 器 が 鳴 っ た ら 編
Q49 隣の家で火災警報器が鳴っている場合は、どうしたらいいのですか?
A まずは、煙や炎が出ていないかを確認してください。
火災の場合は119番通報し、発見が早く気持ちに余裕があれば、備え付けの消火器等で初期消火を
試みてください。
ただし、高齢者の方や障害がある方、子供などは、とにかく「火事だ!」と知らせながら、
避難してください。
警報器が誤って鳴った場合は、数分後に停止しますので、しばらく様子を見てください。
もし鳴り止まない場合は、室内に煙が充満した状態も考えられますので、建物の変化(煙や炎)に注意してください。
Q50 もし火災のときは、どうしたらいいのですか?
A 炎が天井に届くようであれば、すぐに避難し、それよりも小さい炎であり、消火できそうであれば
備え付けの消火器や風呂の残り湯で濡らした布などを使って消火を試みてください。また、周囲の人に「火事だ!」と叫んで
知らせるとともに119番通報をしてください。
マンションなどでは、エレベーターを使用しないで避難してください。(エレベーターが途中で
止まってしまえば、逃げることができなくなる場合があります。)
Q51 火災でもないのに火災警報器が鳴った場合は、どうしたらいいのですか?
A 火災でないことを十分に確認してから、器具に付いている警報停止スイッチを押すかひもを
引くなどすれば警報音を止めることができ、警報音停止後15分以内に自動的に適正な監視状態に復旧します。
ただし、警報停止スイッチがないものは、警報器を外して一度電池を取り外し、しばらく様子を
見てから元の状態に復旧します。
Q52 火災でもないのに住宅用火災警報器が鳴ったために119番通報して、消防車が
出動した場合は罰せられますか。
A 住宅用火災警報器が鳴ったときは、まず煙が出ているか炎が見えるか確認してください。
火災と信じ込み、通報した場合を除き、故意に虚偽の119番通報した場合は罰せられます。
★Copyright (C) 2006 KYOTO-CHUBU FIRE FIGHTING HEADQUARTERS. All Rights Reserved.★
